Оплата и доставка


Калькулятор доставки

Заказ

Заказ товаров на нашем сайте можно сделать одним из следующих способов:

1. Связаться с нашим отделом продаж по телефонам на сайте, сообщить наименования и количество желаемых товаров. Мы сформируем счет и подготовим документы, рассчитаем при необходимости стоимость товара с учетом доставки.
2. Воспользоваться механизмом "корзины" на сайте. При заказе товаров через корзину заказ может быть осуществлен со страницы списка товаров либо с детальной страницы товара. Если товар имеет торговые предложения (например проволока может предлагаться в бухтах разного веса), то варианты такого товара можно посмотреть и заказать с детальной страницы товара. 
2.1. С помощью кнопок "плюс" и "минус" укажите нужное количество товара, при необходимости выберите характеристики товара (например размер, толщина и т.п.) нажмите на кнопку "Купить" для добавления товара в корзину. 2.2. Воспользуйтесь кнопкой "Оформить" (появляется после добавления товара в корзину у добавленного товара) либо кликните в правом верхнем углу сайта на ссылку "Корзина" для перехода на страницу корзины. Здесь Вы можете скорректировать ассортимент и количество заказываемых товаров. 
2.3. Кликните кнопку "Перейти к оформлению" для выбора способа оплаты, доставки, ввода данных для доставки. При выборе платной доставки цены и стоимость товара будут пересчитаны с учетом стоимости доставки.
2.4. Кликните кнопку "Оформить заказ" для сохранения заказа и перехода к его оплате.

Возврат и обмен товара

В течение 14 дней со дня покупки может быть осуществлён возврат и обмен товара. Дополнительная плата за операции возврата и обмена не взимается. Условия частичного возврата и обмена оговариваются индивидуально.

Претензии

В случае задержки получения или неполучения заказа, другим вопросам Вам необходимо обратиться к менеджеру или позвонить в офис по телефону +375 17 362-80-05 или написать нам на электронную почту info@dpk.by. Все контакты.

Оплата

Вы можете оплатить товары удобным для вас способом:

  • наличный расчет (на складе, в офисе, при получении товара в пункте назначения);
  • оплата банковской картой Visa, MasterCard, Белкарт (на сайте, на складе, в офисе, при получении товара в пункте назначения);    
  • для оплаты в системе «Расчёт» (АИС ЕРИП) выберите услугу «ЕРИП->интернет-магазины/сервисы->А-Я Кириллические домены->строй.бел» и введите номер счёта (номер счета - это номер заказа на нашем сайте).. Номер счета - это ваш номер заказа, который отображается после оформления заказа на нашем сайте.  
  • безналичный расчет (для юридических лиц). После получения заявки на сайте мы свяжемся с вами для уточнения полных реквизитов, уточнения деталей заказа и выставления счета на оплату.

Купить стройматериалы с оплатой пластиковыми картами

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

Документы об оплате

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Безопасность

Система электронных платежей WEBPAY™ - это удобное средство расчётов за товары и услуги в сети Интернет. Это возможность произвести оплату за Ваш заказ, используя пластиковую карточку VISA или MasterCard, БЕЛКАРТ.  Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

Доставка

Нужна доставка? Мы поможем!

  • Доставка осуществляется в будние дни и в субботу.
  • Доставка осуществляется с сегодня на сегодня* (при заказе и оплате доставки до 11:00; заказы, оплаченные  после этого времени доставляются на следующий день
  • Наш курьер позвонит Вам за 1 час до доставки Вашего товара. 
  • Доставка осуществляется до подъезда, дома. Если Вам нужны услуги грузчика, то сообщите об этом нам. Стоимость работы грузчика 8 руб  за час (минимально 2 часа).

Cтоимость доставки

г. Минск:

Сумма заказа от 100 BYN - бесплатная доставка.
Сумма заказа до 100 BYN - стоимость доставки 10 BYN.

*При условии, что длина товара до 6 метров, если длина товара больше 6 метров, стоимость доставки рассчитывается в калькуляторе доставки на сайте. 

До 10 км от МКАД:

Сумма заказа от 200 BYN - бесплатная доставка.
Сумма заказа до 200 BYN - стоимость доставки 20 BYN.

*При условии, что длина товара до 6 метров, если длина товара больше 6 метров, стоимость доставки рассчитывается в калькуляторе доставки на сайте. 

До 20 км от МКАД:

Сумма заказа от 300 BYN - бесплатная доставка.
Сумма заказа до 300 BYN - стоимость доставки 30 BYN.

*При условии, что длина товара до 6 метров, если длина товара больше 6 метров, стоимость доставки рассчитывается в калькуляторе доставки на сайте.

Условия доставки

  • Приобретенный товар доставляется до подъезда дома или калитки, только при наличии удобных подъездных путей, а также проходимой дороги, по которой сможет пройти 5 тонный автомобиль.
  • Приемка товара осуществляется согласно постановлению № 1290 от 03.09.2008г. При получении товара внимательно осмотрите его внешний вид, количество, качество и комплектацию товара.
  • Приемка товара подтверждается Вашей подписью в товарно-сопроводительных  документах, подтверждающих получение товара и доставки. Если Вы являетесь юридическим лицом, то для получение товара необходима доверенность на получение материальных ценностей или печать.
  • В случае отказа покупателя от подписании документа, передача товара не осуществляется.

Самовывоз

Забрать ваш заказ вы можете самостоятельно с нашего склада. Схема проезда Координаты 53.753025, 27.686149